Khách sạn Kiến Đức

Tôi chưa ở khách sạn nào hay homestay nào mà sáng đề chìa khoá ở bàn lễ tân, đi ăn sáng xong vào lấy chìa khoá lên phòng thì bảo: phòng trả rồi dọn dẹp lại hết rồi. Ủa là sao! Tôi cáu bảo tôi thuê tôi trả tiền trước vì đêm qua lễ tân bảo giữ chứng minh thì mai trả tiền còn lấy chưungs minh thì trả tiền ngay. Tôi trả tiền ngay. Ủa thuê phòng thì đến 12h chứ! Tôi hỏi ở đây thuê thì chỉ qua đêm còn ko cho khách ở toiw 12h như các nơi khác à? Thì chị gái bảo chị ra khỏi phòng đồ đạc ko có nên đã dọn phòng rồi ý là dọn rồi ko cho lên! Ủa quần què gì vậy tôi đến đây xách cái mạng ko, ko vali ko hành lí, bắt tôi phải có đồ trong phòng còn ko có ko dọn! Mad lúc xuống đi ăn sáng ko có ai ở lễ tân tôi chỉ để chìa khoá ở đó thói quen đi ở các nơi khác cứ ra khởi phòng là tôi để chìa khoá ở lễ tân! Tôi nóng máu lên hỏi thì chị gái mang chìa khoá ra bảo: thì chìa khoá đây c lên ở! Chả lẽ chử thề! Phòng rộng thoáng bãi xe rất rộng, nhưng mùi cống chủ cần xử lí cho phòng sạch, khăn cũng nên thay chứ khăn quá cũ mòn đến nỗi mỏng tang rồi! Phòng ko biết có nước nóng ko vì khi tắm chờ mãi ko ra nước nóng thôi tắm lẹ nước lạnh!

Phòng rộng, sạch, giá phù hợp, chỗ để xe thuận tiện.

Tôi từng biết đến khách sạn này từ trước nhưng lúc đó có khá nhiều đánh giá chưa tích cực, tuy nhiên lần trở lại gần đây tôi thật sự bất ngờ. Khách sạn đã được cải thiện rõ rệt dưới sự quản lý mới: không gian to, sạch sẽ, thoáng mát; đặc biệt là sân rất rộng, thuận tiện cho việc đậu xe Nhân viên thân thiện, chu đáo, quản lý rất uy tín và có trách nhiệm, sẵn sàng hỗ trợ khách. Từ lúc nhận phòng đến khi trả phòng đều rất thoải mái, chuyên nghiệp. Có thể thấy được sự đầu tư và quan tâm thật sự đến trải nghiệm của khách hàng. Nếu trước đây từng có những điểm chưa hài lòng thì giờ đây khách sạn đã thay đổi hoàn toàn theo hướng tích cực. Rất đáng để quay lại và giới thiệu cho bạn bè, người thân!

Mình đi nhiều lần nhưng trước đó chủ cũ thì bình thường, nhưng gần đây thay đổi chủ mới thái độ Rất Rất TỆ luôn, dọn phòng không kĩ , ga mền ga gối đã dơ và bị cũ . Mình góp ý cần thay ga mới hoặc giặt tẩy kĩ hơn và dọn phòng thay thế đồ dùng phòng kĩ hơn và xem lại thái độ ( làm dịch vụ mà thái độ kém)

Khách sạn nằm ngay trung tâm, mặt tiền đường dễ dàng đi lại. Khách sạn mới, phòng sạch sẽ, giá cả hợp lí, anh chủ nhiệt tình. Đặc biệt có hồ cá rất đầu tư, view đẹp Ngồi tán gẫu với bạn bè, làm việc tuyệt vời. Có dịp sẽ quay lại.

Khách sạn sạch sẽ. Cảm ơn nhà đầu tư kỳ công xây dựng chỗ nghĩ tuyệt vời. Tuy nhiên dịch vụ quá kém - cách tiếp đón khách - cách trả chứng từ, xuất hoá đơn Tôi ở đây đã 3 lần tuy nhiên lần nào cũng gặp phải tình trạng này. Chủ nên xem lại cách nhân viên

Phòng cũng tạm ổn, nhân viên nhiệt tình

Một khách sạn tốt nhất Kiến Đức mà tôi từng ở